会议现场,黄浦区第五批援青医疗队的3位代表,果洛州卫生健康委党组成员、州卫生健康委副主任周峰,九院黄浦分院副主任医师王璐,区中西医结合医院副主任医师杨煜以及打浦桥街道社区卫生服务中心主任金迎分别作交流发言。
2023-2024年上海市质量金奖(先进质量管理成果)获得者、中心主任金迎介绍了打浦桥社区医院如何在发展中破局、在探索中思考、在实践中创新,实现社区卫生高水平治理和高质量发展。
现在让我们一起来回顾一下,打浦桥社区医院以全民健康为目标,以“内练功夫,外培风气”为战略,以“修打浦六宝、铸发展三圈、汇三股力量、成健康大事”为路径,所构建的开放共建自进化式社区卫生服务体系的新型建设路径与质量管理体系。
所谓开放共建自进化式即是以抓大放小、内紧外松的开放包容管理思路,构建自我迭代、持续优化的动态管理机制,引导医患共管共创的服务关系和健康治疗模式。
一、修打浦六宝,促高质量发展
打浦桥社区以文化、业务、人才、品牌、科普、信息“六宝”为着眼,即用“文化”固本,赋能高质量发展新引擎。
二、汇三股力量,创新长效新局面
打浦桥社区以“职工、服务对象、社会组织”三股力量为驱动,构建“打浦桥社区一基层医疗卫生机构一基层卫生健康事业”发展三圈。
三、铸发展三圈,加速领域驱动
打浦桥社区依托六宝做好“打浦”第一圈;整合社会力量赋能“所有基层医疗卫生机构”第二圈;推动各界力量共同关注和发展“基层卫生健康事业”第三圈。
四、融“艺”于“医”,用人文为医疗“升温”
打浦桥社区以“建设全中国最有温度的社区医院”为愿景,以“用艺术培育健康文化和扶植健康素养”为使命。打浦“驿心”人文九品获上海卫生健康系统优秀文化建设实践入围案例。
五、科普引领,用创新为健康“发声”
打浦桥社区作为上海市健康科普影响力排行榜特别贡献奖获奖单位以及2023年上海市十大健康微信公众号综合指数排名(社区卫生服务中心类)第一名,中心持续钻研健康科普创新之道,运用新媒体传播健康知识,“打破次元”创新塑造全人群“喜闻乐见”的打浦智慧家族等科普IP与“智、慧、护、苗”四大吉祥物。
六、多维协同,用人才为发展“蓄能”
打浦桥社区始终聚焦于“一专多能”的全能型临床医疗人才队伍建设,不仅切实将青年储备上转至上级医疗机构进行特色专科的深入进修,更切实让各领域“大咖”走进社区。
七、实践为本,用体系为管理“筑基”
打浦桥街道社区始终以实践为本,依据质量管理的核心原则,强调质量要由过程来保证,全面构建了全生命周期健康管理的质量保证体系。
八、提质增效,加快分级诊疗“落地”
打浦桥社区以家庭医生签约服务工作为架构,不断加强社区全科医师与上级医院专科医师的协作,共同推进以家庭为单元的签约服务,全面落实重点人群与分类分级管理。