全市共有178家医疗机构(包含12家社会医疗机构)、246家社区卫生服务中心以及1691名医务人员纳入健康科普监测,激励作用凸显,呈现六大特点:
一是“规模更扩大”,健康科普传播规模总体实现量和质的飞跃,医疗机构和社区卫生服务中心在新媒体上共发布健康科普信息超32万条,同比增长107%,主流媒体对健康科普的关注度和参与度也显著提升,27家国家级和市级媒体及其新媒体账号共发布上海健康科普信息28,465条,增长明显。
二是“资源更均衡”,市级和区级医院在优质权威内容生产中发挥龙头作用,而社区卫生服务中心新媒体账号总数与科普发文量也快速增长,逐步形成“医疗机构驱动、基层社区支撑”的多级联动协同格局,健康科普资源供给更加均衡。
三是“线下更活跃”,社区卫生服务中心作为最贴近市民的基层阵地,线下健康科普活动包括健康科普讲座、健康咨询、健康自管小组等实现明显增长,基层健康传播阵地持续巩固提升。社区开展健康科普讲座达20,040场,比上一年增长25.94%;健康咨询服务活动达8,613场,比上一年增长72.32%;健康自管小组活动达2,542场,比上一年增长34.64%;公众健康科普活动达9,046场,比上一年增长38.85%。
四是“迭代更快速”,科普传播平台结构出现重大调整,传播方式迭代升级加快,短视频实现领跑,抖音平台的发布量占比约28.4%,首次超过微信公众号,成为上海医疗机构健康科普传播的第一大平台。微信视频号也发挥着重要作用,其发布量占比达到14.9%,与抖音共同构成了视频传播矩阵的核心。小红书占比达19.7%,较上一年的10.9%提升近9个百分点,增长势头强劲。加上在B站、快手的播出,短视频已占上海健康科普发布量的2/3,超过21万条。健康科普逐步迈向以视频化、社群化为特征的多平台融合阶段。
五是“互动更紧密”,全年医疗卫生机构投放在各大新媒体平台的科普作品累计收获近200亿阅读数/播放量、1.27亿总点赞量、8929万总转发量、1192万评论数,线上健康科普不再是单向输出,社交互动成为主流,医务人员更加注重与受众的良性互动和积极反馈,有效提升健康科普的精准和共情能力。
六是“人才更璀璨”,大批健康科普达人“出圈”,如每年健康科普人才专项和健康科普专项计划培育“引领人才”和“青年英才”,“健康脱口秀”脱颖而出的科普达人在各大新媒体平台表现抢眼,青年医学科普能力大赛、科普训练营等培育“科普达人医生”层出不穷……科普人才培育机制成为驱动上海健康科普的新引擎。