HCP即健康社区促进员,作为一支高素质有能力的科普传播团队,通过居民服务覆盖“最后一米”,将高质健康服务和居民真实需求精准链接,让供给侧服务模式再度升级、让社区特色业务精准覆盖、让业务营收周期不断缩减。
以HCP新角色促进健康社区新生态。
兑现健康承诺,延续便民温度!枫林街道社区卫生服务中心健康社区促进员(HCP)队伍再度发力。寒潮来袭之际,今日HCP队伍联动宛南一二居委会、宛南徐汇苑居委、宛南三村居委会,继续开启 “三场联动” 服务模式,把专业心电检测精准送到宛南片区居民身边,以密集且贴心的守护,延续冬日健康防线。
上午 9 点,首场活动在宛南一二居委会准时启动。居委工作人员提前通过居民群预告,现场居民有序排起长队。HCP 团队熟练操作心电检测设备,1 分钟佩戴、15 秒采集数据,实时上传 “全国心电一张网”,3-5 分钟便出具直观的 “红绿灯” 报告。针对老年居民,HCP 耐心解释报告内容,同步普及 “低温天慢添衣、晨练别过早” 的护心常识。
下午时段,宛南徐汇苑居委的第二场活动持续推进。不少居民结伴而来,HCP全程耐心为居民开展心电检测服务。未签约家医的居民,在 HCP 引导下现场完成签约,实现健康服务无缝衔接。
下午第三场活动在宛南三村居委会接力开展。HCP 团队延续高效专业的服务节奏,对报告显示 “黄灯” 预警的居民,当场对接家庭医生预约进一步诊疗;对检测正常的居民,叮嘱日常心脏防护知识。居委楼组长全程协助维持秩序,让整个流程顺畅无阻。
作为社区健康 “最后一公里” 的守护者,枫林街道社区卫生服务中心HCP队伍始终聚焦居民需求,让此次三场联动活动,实现宛南片区服务全覆盖。未来,HCP 将持续推出更多慢病筛查活动,让便民健康服务常态化。
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